Ugrás a fő tartalomhoz

Fájlok feltöltése ügyfélként

Az ügyféloldali feltöltés célja, hogy a kért dokumentumokat biztonságos linken, tételenként lehessen beküldeni. A képernyő megmutatja a kért dokumentumokat, a feltöltött fájlokat, a hiányzó tételeket és a beküldés állapotát.

Képernyőkép szükséges

Ide kerül majd a(z) Fájlok feltöltése ügyfélként képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.

Támogatott fájlok

SzabályMit jelent?
FormátumA felületen jelzett alapformátumok: PDF, JPG, PNG, XLS, XLSX, ZIP.
MéretEgy fájl legfeljebb 50 MB lehet.
BeküldésA feltöltött fájl csak akkor számít késznek, ha a beküldés is megtörténik.
vigyázat

Ha a böngésző még feltöltést jelez, ne zárd be az oldalt és ne frissítsd a lapot.

Mikor használd?

  • Ha ügyfélként dokumentumot kell beküldened.
  • Ha könyvelőként, jogászként vagy tanácsadóként ügyfélnek adsz feltöltési segítséget.
  • Ha feltöltési hiba okát kell ellenőrizni.

Lépések

  1. Nyisd meg az emailben kapott feltöltési linket.
  2. Ellenőrizd a bekérés címét és a kért dokumentumok listáját.
  3. Készítsd elő a fájlokat támogatott formátumban: PDF, JPG, PNG, XLS, XLSX vagy ZIP.
  4. Ügyelj arra, hogy egy fájl mérete legfeljebb 50 MB legyen.
  5. A megfelelő tételnél válaszd ki vagy húzd be a fájlt.
  6. Várd meg, amíg a feltöltés befejeződik és a fájl megjelenik a tételnél.
  7. Ismételd meg a hiányzó tételeknél.
  8. Ha minden szükséges dokumentum fent van, kattints a Beküldés műveletre.
  9. A beküldés után a szolgáltató ellenőrzi a dokumentumokat, és jóváhagyja vagy visszaküldi javításra.

Gyakori hibák és tippek

  • Ne zárd be az oldalt feltöltés közben.
  • Ha rossz fájlt töltöttél fel, töröld vagy cseréld, ha a felület engedi, mielőtt beküldöd.
  • Ha a fájl túl nagy, készíts kisebb PDF-et vagy bontsd több fájlra.
  • Ha a link lejárt, kérj új feltöltési linket.

Kapcsolódó útmutatók