Sablon klónozása
A klónozás meglévő sablonból készít új változatot. Akkor hasznos, ha nem szeretnéd az eredetit kockáztatni, de hasonló dokumentumlistára van szükség.
Képernyőkép szükséges
Ide kerül majd a(z) Sablon klónozása képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.
Mikor használd?
- Ha egy meglévő sablont ügyfélcsoportra vagy szolgáltatásra igazítasz.
- Ha új változatot tesztelsz.
- Ha az eredeti sablont éles automatizáció használja.
Lépések
- Nyisd meg a Sablonok listát.
- Válaszd ki a kiinduló sablont.
- Indítsd el a Klónozás műveletet.
- Nevezd át az új sablont úgy, hogy elkülönüljön az eredetitől.
- Módosítsd a tételeket, instrukciókat vagy hangnemet.
- Mentsd, majd egy tesztbekéréssel ellenőrizd.
Gyakori hibák és tippek
- Klónozás után mindig nevezd át a sablont.
- Ne törölj tételt addig, amíg nem biztos, hogy az új folyamatban nem kell.
- Ha automatizációból indulsz ki, ellenőrizd a kapcsolódó ügyfeleket is.