Megjegyzés hozzáadása
Megjegyzést belső munkaszervezéshez vagy visszaküldési indokláshoz használhatsz. A cél, hogy a döntés oka később is érthető legyen.
Képernyőkép szükséges
Ide kerül majd a(z) Megjegyzés hozzáadása képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.
Mikor használd?
- Ha a csapatnak tudnia kell, miért döntöttél így.
- Ha visszaküldésnél ügyfélnek szóló javítási instrukció kell.
- Ha dokumentum ellenőrzés közben plusz kontextust rögzítesz.
Lépések
- Nyisd meg a dokumentum vagy ügyfél részleteit.
- Keresd meg a Megjegyzés hozzáadása műveletet.
- Írd le röviden a tényt, döntést vagy kérést.
- Mentsd a megjegyzést.
- Ellenőrizd, hogy megjelent-e a megjegyzések vagy előzmények között.
Gyakori hibák és tippek
- A belső megjegyzés legyen tárgyszerű és visszakereshető.
- Ügyfélnek szánt megjegyzésnél kerüld a belső rövidítéseket.
- Ne használj megjegyzést státuszváltás helyett.