Jogosultsági problémák
Jogosultsági probléma akkor merül fel, ha egy felhasználó nem lát egy szervezetet, ügyfelet, beállítást vagy műveletet, amelyre szüksége lenne. A szerepkör és az aktív szervezet ellenőrzése az első lépés.
Képernyőkép szükséges
Ide kerül majd a(z) Jogosultsági problémák képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.
Mikor használd?
- Ha nem látsz egy menüpontot vagy gombot.
- Ha beállítást nem tudsz módosítani.
- Ha meghívott munkatárs nem fér hozzá a szervezethez.
Lépések
- Ellenőrizd, hogy a megfelelő szervezetben vagy-e.
- Nézd meg a saját szerepkörödet: Admin vagy Tag.
- Ha beállításról van szó, kérj Admin hozzáférést vagy Admin segítséget.
- Meghívó esetén ellenőrizd, hogy az email cím helyes és a meghívó nincs lejárva.
- Ha továbbra sem működik, gyűjts képernyőképet, felhasználói emailt, szervezet nevét és időpontot a támogatási csapathoz.
Gyakori hibák és tippek
- A Tag szerepkör nem minden beállításhoz fér hozzá.
- Szervezetváltás után frissítsd az oldalt, ha régi adatok látszanak.
- Az utolsó Admin eltávolítása nem engedélyezett lehet.