Ugrás a fő tartalomhoz

Heti összefoglaló

A heti összefoglaló vezetői és operatív áttekintést ad: mi zárult le múlt héten, mi esedékes ezen a héten, hány ügy kockázatos, és milyen automatikus javaslatok segítik a következő lépést.

Képernyőkép szükséges

Ide kerül majd a(z) Heti összefoglaló képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.

Mikor használd?

  • Heti csapatmegbeszélés előtt.
  • Ha látni szeretnéd, mennyi munka várható a következő napokban.
  • Amikor vezetői összefoglalót készítesz ügyfélbekérésekről.

Lépések

  1. Nyisd meg a Dashboard heti összefoglaló részét.
  2. Olvasd el a rövid vezetői összegzést és az egészségi pontszámot, ha elérhető.
  3. Nézd meg a múlt héten lezárt csomagokat.
  4. Ellenőrizd az ezen a héten esedékes bekéréseket.
  5. Vedd sorra a kockázati listát: lejárt, nem reagáló, javítást igénylő ügyek.
  6. A javasolt teendőket alakítsd át konkrét csapatfeladatokká.

Gyakori hibák és tippek

  • Ne csak a lezárt számot nézd; a kockázati lista mutatja meg, hol lehet csúszás.
  • A heti összefoglaló jó alap belső státuszhoz, de ügyfélnek csak ellenőrzött információt továbbíts.
  • Ha nincs elég adat, a rendszer helyi számítással vagy üres állapottal dolgozhat.

Kapcsolódó útmutatók