Ugrás a fő tartalomhoz

Értesítési beállítások

Az értesítési beállítások határozzák meg, milyen belső és ügyféloldali emailek mennek ki, milyen feladó névvel, milyen reply-to címmel, és milyen összefoglalók érkeznek a csapatnak.

Képernyőkép szükséges

Ide kerül majd a(z) Értesítési beállítások képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.

Mikor használd?

  • Ha ügyfélkommunikációt állítasz be.
  • Ha belső napi vagy heti összefoglalók szükségesek.
  • Ha email feladó vagy válaszcím változik.

Lépések

  1. Nyisd meg a Beállítások értesítési részét.
  2. Ellenőrizd a feladó nevet és válaszcímet.
  3. Állítsd be a belső értesítési címeket.
  4. Kapcsold be vagy módosítsd az összefoglalókat, ha szükséges.
  5. Mentsd a beállítást.
  6. Küldés után ellenőrizd az Értesítési központot.

Gyakori hibák és tippek

  • A feladó név legyen ügyfél számára felismerhető.
  • Saját domain vagy speciális küldési mód csak akkor működik, ha a szükséges feltételek teljesülnek.
  • Válaszcím változtatás után tesztelj egy belső bekéréssel.

Kapcsolódó útmutatók