Ugrás a fő tartalomhoz

Emlékeztető ütemezés

Az emlékeztető ütemezés D-X logikával jelzi, hány nappal a határidő előtt vagy után menjen email az ügyfélnek. Példák: D-15, D-10, D-7, D-3, D-1, D-0 és lejárat utáni napi emlékeztető.

Képernyőkép szükséges

Ide kerül majd a(z) Emlékeztető ütemezés képernyőképe, amikor rendelkezésre áll validált Nyaggató képernyőkép.

Alap D-X lépések

LépésTipikus hangnemCél
D-15UdvariasKorai figyelmeztetés.
D-10BarátságosGyűjtés elindítása.
D-7HatározottEgyhetes határidő jelzése.
D-3SürgősUtolsó napok figyelmeztetése.
D-1Nagyon sürgősMásnapi határidő.
D-0TűzjelzőMai határidő.
D+Lejárat utániNapi utánkövetés lejárt határidőnél.

Mikor használd?

  • Automatizáció létrehozásakor vagy szerkesztésekor.
  • Ha túl sok vagy túl kevés emlékeztető megy ki.
  • Ha a határidő túl közeli, és ellenőrizni kell, mely lépések férnek bele.

Lépések

  1. Nyisd meg az automatizáció szerkesztését.
  2. Lépj a Határidő és emlékeztetők részre.
  3. Kapcsold be vagy ki a szükséges D-X lépéseket.
  4. Ellenőrizd az egyes lépések tárgyát, hangnemét és előnézetét.
  5. Döntsd el, legyen-e lejárat utáni napi emlékeztetés.
  6. Mentsd a módosítást.
  7. Ellenőrizd a naptárban vagy értesítési központban a következő ütemezett emaileket.

Gyakori hibák és tippek

  • Ha a határidő túl közel van, bizonyos korábbi D-X lépések már nem fognak kimenni.
  • A sok emlékeztető nem mindig jobb; fontos ügyfélkapcsolatnál a hangnem is számít.
  • Lejárat utáni emlékeztetést csak indokolt folyamatnál használj.

Kapcsolódó útmutatók